法辦〔2023〕51號

　　最高人民法院辦公廳

　　關于全國法院一站式建設優秀改革創新成果

　　評選活動情況的通報

各省、自治區、直轄市高級人民法院，新疆維吾爾自治區高級人民法院生產建設兵團分院：

　　為深入學習貫徹黨的二十大精神，深入貫徹習近平法治思想，全面總結宣傳各級人民法院通過一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設，在服務黨和國家工作大局、服務人民群眾、服務社會治理、服務審判執行方面取得顯著成效，能夠充分彰顯中國特色的改革創新成果，根據《最高人民法院關于在全國法院開展優秀業務成果評選活動暫行辦法》（法辦發〔2011〕9號），最高人民法院組織開展全國法院一站式建設優秀改革創新成果評選活動，并制定評選活動實施方案，專門發出通知，明確參評改革創新成果的范圍和條件，確定評選標準。按照公開、公正、透明原則，經過初評、復評和社會投票三輪評審，評選委員會最終評選出一站式建設優秀改革創新成果40項。其中，廣東省深圳市中級人民法院報送的“群眾訴求 一站通辦 在全國法院首設群眾訴求服務專門機構”等10項一站式建設經驗做法被評為“十大最受歡迎一站式建設改革創新成果”；湖南省瀏陽市人民法院報送的“堅持系統思維 打造‘一心+五站’商事調解新模式”等10項一站式建設經驗做法被評為“十大最具品質一站式建設改革創新成果”；安徽省滁州市中級人民法院報送的“科技賦能 智慧司法 網上退費‘001’系統實踐探索”等10項一站式建設經驗做法被評為“十大最具創新一站式建設改革創新成果”；重慶市高級人民法院報送的“全面設立‘人民法院老馬工作室’ 打造一站式糾紛解決機制建設優秀品牌”等10項一站式建設經驗做法被評為“十大最具特色一站式建設改革創新成果”。

　　希望各級人民法院始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神，深入貫徹習近平法治思想，以此次全國法院一站式建設優秀改革創新成果評選活動為契機，將黨的二十大關于“建設覆蓋城鄉的現代公共法律服務體系”、“健全城鄉社區治理體系”等重大部署落實到深化人民法院一站式建設實踐中，以“品牌創建年、服務提升年、數智賦能年”為主線，在減量強基、降本提速、促優增效方面下功夫，大力提升中國特色一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系綜合效能，推動中國特色一站式建設從“有”向“優”轉變，為扎實推進中國式現代化，全面建設社會主義現代化國家提供有力司法服務和保障。

　　附件：全國法院一站式建設優秀改革創新成果評選活動獲獎名單

　　最高人民法院辦公廳

　　2023年2月2日

　　附件

　　全國法院一站式建設優秀改革創新成果

　　評選活動獲獎名單

　　十大最受歡迎一站式建設改革創新成果

　　1.廣東省深圳市中級人民法院：群眾訴求 一站通辦 在全國法院首設群眾訴求服務專門機構

　　2.湖南省長沙市天心區人民法院：大力加強無障礙訴訟服務建設 切實保障老年人、殘疾人等特殊人群訴訟權益

　　3.河南省鞏義市人民法院：以古鑒今 定分止爭 打造“三田留余”訴源治理新樣板

　　4.廣西壯族自治區崇左市中級人民法院：堅持服務導向 全力打造邊疆民族特色訴源治理新模式

　　5.黑龍江省大慶市讓胡路區人民法院：緊盯“未成訟”糾紛 打造“普惠式”司法服務

　　6.陜西省西安市雁塔區人民法院：創新“窗口+”“法院+”聯動機制 反家暴訴源治理解民憂

　　7.湖北省咸寧市中級人民法院：集約送達 使命必達——創新“八步法+三審制+e郵通+KPI聯動”質量管理模式 打造智慧集約送達咸寧藍本

　　8.浙江省青田縣人民法院：海內海外聯動調解 線上線下多元共治

　　9.山西省平定縣人民法院：構建“‘五色’分級預警處置”機制 打造婚姻家庭矛盾糾紛高效解紛體系

　　10.貴州省納雍縣人民法院：“商人治商”引領訴前多元解紛體系構建

　　十大最具品質一站式建設改革創新成果

　　1.湖南省瀏陽市人民法院：堅持系統思維 打造“一心+五站”商事調解新模式

　　2.湖北省襄陽市中級人民法院：打造“法院+工會”升級版 在勞動糾紛化解中開新篇、當先行

　　3.江西省宜春市袁州區人民法院：用活“三進” 做實“強基” 重塑機制體系助推訴源治理走深走實

　　4.安徽省桐城市人民法院：創新“六尺巷調解工作法”   構建多元解紛新機制

　　5.遼寧省大連經濟技術開發區人民法院：突出訴源治理 堅持“四個強化” 推動矛盾糾紛和諧高效化解

　　6.河北雄安新區中級人民法院：堅持守正創新理念 踐行司法為民宗旨 打造行政爭議化解的“雄安品牌”

　　7.吉林省梨樹縣人民法院：打造訴源治理前哨站 推動黑土地保護創新發展

　　8.黑龍江省牡丹江市西安區人民法院：訴前鑒定+訴前調解 訴源治理顯成效

　　9.寧夏回族自治區銀川市西夏區人民法院：“四診”工作法做實審務工作站 小支點扎根漸成賀蘭山下大“楓”景

　　10.福建省廈門市海滄區人民法院：平等保護臺胞立案權利 探索兩岸融合發展新路

　　十大最具創新一站式建設改革創新成果

　　1.安徽省滁州市中級人民法院：科技賦能 智慧司法 網上退費“001”系統實踐探索

　　2.天津市津南區人民法院：開通“院庭長直通車” “一鍵+”監督模式貫穿訴訟全流程

　　3.吉林省高級人民法院：推行訴訟服務“好差評” 提升人民群眾滿意度

　　4.山西省高級人民法院：堅持建網搭臺 提升服務效率 打造一站式多元解紛和訴訟服務“山西模式”

　　5.北京市朝陽區人民法院：“四聯四力” 打造“物業糾紛源頭治理示范社區”

　　6.內蒙古自治區鄂爾多斯市中級人民法院：探索構建“三端五防線”訴源治理模式 實現矛盾糾紛梯次過濾、多元共治、全域管理

　　7.四川省眉山市中級人民法院：構建“保調賠防訴”機制 一站式化解醫療糾紛

　　8.山東省高級人民法院：從“被動審核”到“主動推送” 網上閱卷小功能推動訴服體驗大提升

　　9.上海市浦東新區人民法院：積極探索矛盾糾紛源頭治理 打造全國首個勞動爭議“五位一體”平臺

　　10.浙江省杭州市中級人民法院：創新開展市場化解紛試點工作 努力提升人民群眾司法獲得感

　　十大最具特色一站式建設改革創新成果

　　1.重慶市高級人民法院：全面設立“人民法院老馬工作室” 打造一站式糾紛解決機制建設優秀品牌

　　2.江西省高級人民法院：創建贛法民意中心 打響辦事“不用求人、依法依規、便捷高效、暖心爽心”的司法為民品牌

　　3.云南省大理市人民法院喜洲人民法庭：“金花+N”開展訴源治理  多元解紛服務鄉村振興

　　4.江蘇省蘇州市中級人民法院：首創全域訴訟服務系統 實現轄區訴訟服務“通存通兌”和統一監管

　　5.海南省樂東黎族自治縣人民法院：首創一鎮一法治服務中心  打造法治鄉村治理新高地

　　6.青海省瑪多縣人民法院：“姊妹湖”調解室 推進調解平臺進鄉村、進社區、進網格

　　7.西藏自治區波密縣人民法院：深入打造“扎西曲加”調解室 開啟訴前調解快車道

　　8.新疆維吾爾自治區烏魯木齊市米東區人民法院：打好“工農”組合拳 “三進”強基見成效

　　9.新疆維吾爾自治區高級人民法院生產建設兵團分院五家渠墾區人民法院：著力構建規范化、多元化繁簡分流格局 激活訴訟程序整體效能

　　10.甘肅省兩當縣人民法院：聚力多元化解矛盾糾紛 服務群眾高品質生活